如何创建多人使用的邮箱帐号-公共邮箱

作者：腾讯邮箱    发布时间：2023-08-09 14:53:00  访问量：401  来源：企业邮箱

如何创建多人使用的邮箱帐号-公共邮箱

一、什么是公共邮箱

公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景，如企业的sales@xxx.com，pr@xxx.com。

创建公共邮箱，在【管理后台->协作->邮件->邮箱管理->公共邮箱】中，通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式，填写公共邮箱名称、帐号及可使用公共邮箱的部门/成员/标签。

基础版支持创建3个公共邮箱上限，试用版/邮件高级功能支持创建3个公共邮箱+当前剩余可用高级功能使用人数(比如购买5个高级功能使用人数，已分配3个高级功能使用人，那么剩余可分配的高级功能使用人数为2)。

二、如何创建公共邮箱

1、新建公共邮箱：填写名称、帐号后选择使用成员保存。

2、从通讯录添加：从通讯录中选择成员邮箱帐号转为公共邮箱使用。

注意：若企业未绑定自有域名，使用体验域名下无法操作该功能;邮件高级功能可选择高级功能使用人的邮箱转为公共邮箱，不支持普通成员邮箱转为公共邮箱;成员邮箱转为公共邮箱后，邮箱绑定的微信、手机号、企业微信信息将被清除，原有邮件保留,使用成员未设置需管理员添加。

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