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酒店行业如何选择企业邮箱？

作者：江西腾讯经销商-厦门市佳庆网络科技有限公司发布时间：2023-06-07 18:41:55 访问量：340 来源：xmexmail.com

酒店行业痛点，微信是酒店员工都会使用的沟通工具企业微信秉承微信体验无需培训员工立马上手使用。企业微信插件让没有安装独立App的员工也能在微信侧接收到各种重要通知。今天佳庆网络就带您来了解了解酒店行业选择企业邮箱。

优化对客服务流程分析客人需求变化持续提升酒店收益统筹管理在建项目线上管理巡检工单合理规划人力资源智能化 OA 办公

酒店属于服务行业需要及时掌握并分析客人的需求变化然后做出对物资和人力配备的优化。由于管理层不能实时获知员工服务质量的好坏以及客人网评变化导致管理决策滞后。

各个酒店由于自身定位、所处位置、服务对象等不同，在经营管理上必然存在差异，以前酒店的管理多凭经验。其实，酒店在日常运营中，会产生很多的客人行为数据。我们完全可以利用这些数据进行综合分析，并制定出可行性方案，让酒店服务越来越贴合客人需求。皇冠假日酒店为我们分享了一个真实案例：

曾经一周时间内，连续有两位客人提出对自助餐品质不满意，餐饮部的同事在企业微信上及时收到反馈，并立即进行了整改。另外，通过统计客人常用服务和最需要物品等，再结合客房单间成本率指标，采购部对物资的采购比例进行了调整，做到有的放矢。

全面实现无纸化办公

以维也纳案例：

维也纳酒店内部的办公场景很多，包括要管理各项流程、召开会议、组织员工学习等。拿流程管理举例，它涵盖了分店与集团、分店与分店之间、分店内部常用的合计 273 个审批类型。以前，通过纸质文件来完成审批和归档，流程慢、浪费办公资源且容易丢失。现在，维也纳利用企业微信提供的API 接口上线了一套 OA办公系统，将所有流程管理放到线上，每年能处理３８７０００条审批，实现了全面无纸化办公。另外，他们还推出了会议管理、任务管理、日程管理、知识库等应用，未来他们还将在企业微信平台上开发更多 OA 功能。

所以选择腾讯企业微信结合企业邮箱来使用才是最方便的。企业微信的企业用户，可在企业微信管理面板中的“邮件”功能，直接启用腾讯企业邮箱的服务，不需要单独申请新的腾讯企业邮箱。事实上，新升级后的腾讯企业邮箱，在申请时，会同步开通企业微信。企业微信本次大更新后，企业微信电脑端、手机端一级菜单入口发生大改动。在电脑端，邮件、文档、会议三大功能模块成为一级菜单，再次强化了企业微信内部协作能力。此外，会议、邮件功能，也均有更多升级。其中，会议功能，支持开启会议录制，录制完成后自动生成会议纪要，方便回看会议和分享。邮件功能，支持对收发件人快捷发起群聊，讨论邮件内容。

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