邮箱密码忘了别慌张！两种方法帮你快速找回

作者：网易经销商----佳庆网络    发布时间：2025-12-04 18:00:34  访问量：4  来源：xmexmail.com

“糟糕，邮箱密码又忘了！”

工作中，我们几乎每天都要登录企业邮箱处理重要事务。但繁忙之中，难免会遇到这样的小尴尬——输入密码时突然卡壳，试了好几次都提示错误。

别担心，无论你是忘记密码，还是怀疑密码被盗需要重置，都有简单明了的解决方法。下面这份指南将帮你快速回到工作正轨。

情况一：自助重置（最快捷的途径）

如果你之前已经为账号设置了“自助重置密码”功能（这就像为家门配了把备用钥匙），那么恭喜你，你可以完全独立完成密码重置。

操作步骤很简单：

1. 打开企业邮箱登录页面

2. 在密码输入框下方，找到并点击 “忘记密码” 链接

3. 系统会引导你完成身份验证（可能是通过手机验证码、安全邮箱或安全问题）

4. 按照页面提示设置新密码即可

   

自助重置直达通道：https://mail.qiye.163.com/static/qiyeurs/?from=http%3A%2F%2Fmail.qiye.163.com%2F#/resetPwd

温馨提示： 此方法适用于已提前开启相关安全验证的账号。如果你不确定是否开启过此功能，也可以先尝试此流程，系统会给出明确提示。

情况二：联系管理员重置（团队协作的保障）

如果你从未设置过自助重置功能，或者自助重置过程中遇到问题，别急——你还有坚实的后盾：邮箱管理员。

管理员通常是公司内部的IT支持人员或网管，他们拥有帮助团队成员管理邮箱的权限。

你需要做的是：

1. 联系贵司的邮箱管理员（一般是IT部门的同事）

2. 告知你需要重置邮箱密码

3. 管理员会在后台为你操作并告知你新密码

如何找到管理员？

• 管理员邮箱通常为：admin@贵公司的域名（例如：如果公司邮箱是xxx@abc.com，管理员邮箱可能就是admin@abc.com）

• 你也可以直接咨询同事或查看公司内部通讯录，找到负责IT支持的同事

重要提醒与建议

1. 密码设置要讲究重置后，建议设置一个强度高且容易记忆的密码，可以结合字母、数字和符号，避免使用过于简单的组合。

2. 开启自助功能防患未然如果你是邮箱管理员，建议为团队成员开启自助重置功能，这能大大减轻你的日常维护负担，也让同事在非工作时间能自助解决问题。

3. 记录关键联系信息建议普通员工保存好公司IT支持或邮箱管理员的联系方式，以备不时之需。

总结一下

忘记邮箱密码并不可怕，关键是要知道正确的解决路径：

• 能自助？ → 走“忘记密码”流程，几分钟搞定

• 不能自助？ → 联系管理员，专业问题交给专业的人

无论是哪种方式，目的都是让你能安全、快速地恢复邮箱访问，不耽误重要工作。建议你将此指南收藏或分享给可能有需要的同事，让大家都能从容应对这种小意外。

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